Importante

• Anche se l'infestazione da cimici dei letti non ha nulla a che fare con la mancanza di igiene, per molte persone questo è un tema spinoso e spiacevole. Ecco perché diamo grande importanza alla discrezione. I nostri veicoli non hanno scritte così come le pettorine dei nostri cani. 

• Durante gli interventi i cani forniscono altissime prestazioni e di conseguenza hanno bisogno di fare delle pause. Poiché interveniamo sempre con tutti i nostri cani, possiamo fare dei turni e quindi effettuare anche interventi grandi in condizioni serie.

• I nostri cani sono tutti impiegati solo per individuare le cimici dei letti e non effettuano altre ricerche.

• Quando il cane individua l'odore della cimice,  noi andiamo a vedere e mostriamo al cliente la cimice viva. Purtroppo non è sempre possibile addurre questa prova. Ci sono situazioni in cui la cimice non è visibile (ad es. sotto il laminato o dietro alle pareti). In tali casi è possibile far intervenire un altro cane per sicurezza. 

• Perché i cani possano svolgere il loro lavoro in modo affidabile è utile che possano ad esempio salire sul letto o sul divano. Tuttavia vi assicuriamo che prenderemo tutte le misure possibili per evitare eventuali danni.

• In caso di intervento in un albergo o in una casa per le vacanze potete tranquillamente affidarci la ricerca nella camera prima della pulizia ovvero nell'appartamento non ancora pulito.  

• In sede di controllo successivo - se è stata utilizzata farina fossile o una polvere simile - vi preghiamo di eliminarla prima dell'intervento dei cani (per motivi legati alla salute del cane). 

• Se aveste utilizzato precedentemente mezzi da voi stessi acquistati per la disinfestazione senza avere richiesto l'intervento di un professionista, per motivi legati alla salute dei cani non possiamo farli intervenire nei locali trattati.

• Siamo responsabili solo per l'individuazione delle cimici dei letti e non effettuiamo alcun trattamento. In caso di infestazione di cimici dei letti tuttavia, su richiesta, organizziamo volentieri un intervento di un professionista per la disinfestazione.

• Per ogni intervento allestiamo un rapporto completo. In caso di infestazione scattiamo fotografie dei punti interessati e delle cimici dei letti stesse (come prova dell'infestazione!).

• Operiamo in tutta la Svizzera e, su richiesta, anche nei paesi confinanti.